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Terminos y Condiciones de promociones

Sí. La imagen está solicitando un enlace donde estén publicadas las políticas y condiciones de las promociones y ofertas de gabshoes. Esto es importante porque, en Colombia, las condiciones de una promoción obligan al comercio y deben informar claramente aspectos como vigencia, condiciones y requisitos para acceder a ella. (Función Pública)

Te recomiendo crear una página independiente llamada:

Términos y Condiciones de Promociones y Ofertas — gabshoes

Puedes usar este texto directamente en tu tienda:


TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PROMOCIONES Y OFERTAS

Última actualización: 31 de agosto de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan las promociones, descuentos, ofertas, beneficios, códigos promocionales, bonos y demás incentivos comerciales ofrecidos por gabshoes a través de su tienda virtual, redes sociales, canales digitales, marketplaces y demás medios autorizados.

Al participar en una promoción, el consumidor declara haber leído y aceptado las presentes condiciones, además de las condiciones particulares que sean informadas en cada promoción.

1. Vigencia de las promociones

Cada promoción tendrá una fecha de inicio y una fecha de finalización, las cuales serán informadas en la publicidad o comunicación correspondiente.

Cuando una promoción esté sujeta a disponibilidad de inventario, se indicará que es válida hasta agotar existencias y, cuando corresponda, se informará la cantidad disponible.

Las promociones no podrán extenderse, modificarse o cancelarse de manera que afecten los derechos adquiridos por los consumidores durante su vigencia.

La legislación colombiana establece que las condiciones de tiempo, modo, lugar y demás requisitos para acceder a una promoción deben ser informados al consumidor. (Función Pública)

2. Productos incluidos

Las promociones aplicarán únicamente a los productos, referencias, colores, tallas o categorías expresamente indicados en cada oferta.

Un producto que no aparezca incluido en la comunicación promocional no podrá entenderse como participante de dicha promoción.

3. Precios y descuentos

El precio promocional será el informado por gabshoes durante la vigencia de la oferta.

Cuando se anuncie un descuento, el precio y las condiciones de aplicación deberán ser claros para el consumidor.

Los descuentos, promociones o precios especiales no podrán interpretarse como acumulables con otras promociones, salvo que gabshoes indique expresamente lo contrario.

4. Códigos promocionales

Cuando una promoción requiera un código de descuento, este deberá ser ingresado durante el proceso de compra y estará sujeto a las condiciones indicadas en la comunicación promocional.

Salvo que se indique expresamente lo contrario:

  • Cada código podrá utilizarse una sola vez por cliente.

  • Los códigos no son transferibles.

  • Los códigos no son canjeables por dinero en efectivo.

  • Los códigos tendrán la vigencia indicada en la promoción.

  • Un código no podrá combinarse con otros códigos o descuentos.

5. Promociones de envío

Cuando una promoción incluya envío gratuito, aplicará únicamente bajo las condiciones especificadas en la respectiva oferta.

La publicidad deberá indicar, cuando corresponda, las ciudades, zonas, monto mínimo de compra, productos participantes y demás restricciones aplicables.

6. Promociones 2x1, 3x2 y similares

En promociones del tipo 2x1, 3x2, 4x3 o similares, las condiciones específicas de la oferta serán informadas previamente al consumidor.

Cuando la promoción implique la entrega de productos adicionales o gratuitos, el consumidor deberá cumplir con las condiciones establecidas en la oferta.

En caso de ejercer el derecho de retracto respecto de una compra realizada bajo una promoción que implique varios productos como parte de una misma oferta, deberán observarse las reglas legales aplicables a la devolución de la totalidad de los productos involucrados.

7. Cambios de talla

Los cambios de talla estarán sujetos a la Política de Cambios de gabshoes.

La existencia de una promoción o descuento no elimina los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

8. Derecho de retracto

Las compras realizadas mediante comercio electrónico estarán sujetas al derecho de retracto cuando legalmente corresponda.

El término, procedimiento y condiciones para ejercer este derecho serán los establecidos en la legislación colombiana y en la Política de Cambios y Devoluciones de gabshoes.

Para comercio electrónico, la normativa colombiana vigente establece reglas específicas sobre el ejercicio del retracto y la devolución del dinero. (Función Pública)

9. Garantía

Los productos adquiridos durante una promoción conservan los derechos de garantía que legalmente correspondan.

El hecho de que un producto haya sido adquirido con descuento o dentro de una promoción no elimina por sí mismo la garantía legal aplicable. (Función Pública)

10. Disponibilidad de inventario

Las promociones estarán sujetas a la disponibilidad de los productos participantes.

Cuando la oferta indique expresamente que está disponible hasta agotar existencias, la promoción finalizará una vez agotado el inventario destinado a ella.

gabshoes informará al consumidor cuando un producto adquirido no se encuentre disponible y procederá conforme a las obligaciones legales aplicables al comercio electrónico. (Función Pública)

11. Errores en precios o información

En caso de presentarse un error manifiesto en el precio, descripción, descuento o información de una promoción debido a una falla técnica o tipográfica, gabshoes podrá informar al consumidor sobre la situación y proceder conforme a la legislación aplicable.

No se utilizarán errores de información para desconocer derechos legalmente adquiridos por los consumidores.

12. No acumulabilidad

Salvo que se indique expresamente lo contrario, las promociones no son acumulables entre sí ni con otros códigos, descuentos, bonos o beneficios.

La condición de no acumulabilidad deberá ser informada de manera clara cuando resulte aplicable.

13. Condiciones particulares

Cada promoción podrá establecer condiciones particulares adicionales, tales como:

  • Fecha de inicio.

  • Fecha de finalización.

  • Productos participantes.

  • Colores o tallas participantes.

  • Cantidad máxima por cliente.

  • Compra mínima requerida.

  • Código promocional.

  • Ciudades participantes.

  • Método de pago.

  • Disponibilidad de inventario.

  • Restricciones específicas.

Estas condiciones serán informadas en la comunicación correspondiente a cada promoción.

14. Publicidad de las promociones

gabshoes procurará que la información de sus promociones sea clara, verificable y suficiente para que el consumidor pueda tomar una decisión de compra informada.

Las restricciones, limitaciones y condiciones relevantes de una promoción deberán tener una notoriedad adecuada respecto del beneficio anunciado. La SIC ha señalado que omitir restricciones o condiciones adicionales relevantes puede generar problemas de publicidad engañosa. (Sede Electrónica)

15. Modificaciones

gabshoes podrá crear nuevas promociones y establecer nuevas condiciones para futuras ofertas.

Las condiciones de una promoción ya comunicada al público deberán respetarse de acuerdo con la legislación aplicable.

16. Protección al consumidor

Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones pretende limitar, eliminar o desconocer los derechos que la legislación colombiana reconoce a los consumidores.

En caso de existir contradicción entre estas condiciones y una disposición legal de obligatorio cumplimiento, prevalecerá la disposición legal aplicable.

17. Aceptación

La participación en cualquier promoción de gabshoes implica que el consumidor ha tenido acceso a las condiciones correspondientes y acepta las reglas aplicables a la respectiva promoción, sin perjuicio de los derechos que le correspondan por ley.


📌 ¿Qué debes poner en el formulario de la imagen?

La pregunta dice:

"Enlace de Términos y Condiciones de Promociones"

No debes pegar todo este texto en ese campo. Debes pegar la URL de una página de tu tienda donde publiques estas políticas.

Por ejemplo, si tu tienda está en Shopify, podrías crear una página con:

Título:
Términos y Condiciones de Promociones

URL sugerida:
https://www.gabshoes.co/pages/terminos-y-condiciones-promociones

Y en el formulario colocarías:

https://www.gabshoes.co/pages/terminos-y-condiciones-promociones

⚠️ No te recomiendo poner una URL inventada si esa página todavía no existe. Primero debes crear/publicar la página y después copiar su enlace real en el Marketplace.

Además, como estás usando varias políticas —envíos, cambios, retracto, garantía y promociones— conviene que todas utilicen el mismo nombre comercial gabshoes y que sean coherentes entre sí.

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